Garantie

UNSERE GARANTIE

FLEXTAIL ist stolz darauf, ultraleichte Elektroausrüstung für den Außenbereich von höchster Qualität anzubieten, und wir stehen hinter jedem Ausrüstungsteil, das wir herstellen. Auf alle unsere Produkte (ausgenommen Zubehör) gewähren wir eine einjährige Garantie. Diese Garantieabdeckung gilt ausschließlich für den Erstkäufer.
Sollten innerhalb der Garantiezeit Probleme aufgrund von Herstellungsfehlern auftreten, sind wir verpflichtet, den entsprechenden Support und die entsprechenden Dienstleistungen gemäß unseren Garantiebedingungen anzubieten. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf, da dieser zur Überprüfung Ihrer Berechtigung und des Kaufdatums benötigt wird. Bitte beachten Sie, dass für Produkte, die über nicht autorisierte Kanäle erworben wurden, kein Anspruch auf Garantieleistungen besteht.

WIE SIE UNS IM FALLE EINES GARANTIEANSPRUCHS KONTAKTIEREN können

Vielen Dank, dass Sie sich für FLEXTAIL entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihre Outdoor-Abenteuer angenehmer und müheloser zu gestalten. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.

Bitte senden Sie die E-Mail an unser Kundendienstteam (support@flextail.com). Geben Sie Einzelheiten zum Problem an und fügen Sie Bilder bei, die das Produkt zeigen. Ein Kundendienstmitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir beantworten Anfragen in der Reihenfolge, in der wir sie erhalten.